长白山管委会严厉打击黑车非法营运行为 为期一个月
傅园慧被勒索之事登上热搜三天过后,长白山当地才发布整治通告,此时间节点令人不得不去思索:倘若没有名人遭遇,黑车问题还得拖延至何时?一名运动员的遭遇,扯下了旅游目的地管理的那块遮羞布。
名人效应下的闪电执法
在 2 月 17 日的下午时分,傅园慧于长白山包车时碰到中途加价的状况,在发微博求助之后,在半小时之内便获得了救助。在当天晚上,长白山保护开发区发布了通告,针对黑车司机潘某某按照上限进行罚款 3 万元。这样的处罚速度创造出了当地的执法记录,而以前类似投诉的处理周期通常是在一周以上的。
发生在名人身上的遭遇成为了事件的转折点,当地从接到投诉开始一直到处罚结束仅仅只用 6 个小时,长白山池北区运管所的工作人员坦率表示,如果当初并非是傅园慧的话,普通游客进行投诉通常往往是要等 3 到 5 个工作日才能够被受理的哩,这样的区别对待,暴露出了日常执法存在的选择性执行方面的问题。
一个月专项整治的突击行动
2月19日,长白山管委会交通运输局有通告发布,此通告是关于专项整治的,为期一个月,时间被定在了2024年2月17日至3月17日,整治范围包含了池北区、池西区、池南区这三个主要旅游区域,重点打击的是那种无证运营、会扰乱市场秩序的黑车行为。
有通告明确了三项重点,其一为查处非法巡游出租车,其二是整顿涉旅企业非法营运,其三是严惩暴力抗法行为。投诉举报电话也首次公开,其中包含池北区运管所的0433-,以及池西区运管所的0439-这两个号码,但通告里电话号码并不完整,这给游客举报造成了障碍。
黑车产业链的盘根错节
长久以来,长白山所在区域存在黑车问题,按照当地旅游从业者所透露信息,在旺季阶段内,黑车总计数量能够达到正规出租车数量得三倍还要往上诸多很多。这些车辆大多和旅行社、酒店、提供农家游乐服务所在地形成利益关联链条,借助以低价方式接待乘客、在行程中途增加费用、强令乘客进行消费等一系列手段来谋求自身利益而收获诸多好处。
2023年的冬季时节,长白山接待游客数量超过了300万人次,然而正规出租车数量不足200辆。在供需处于严重失衡的状况下,黑车自然而然地填补了市场空白。池北区有一位开出租车达8年时间的师傅讲,许多黑车背后存在着固定客源,酒店前台如果为其介绍一个客人就能拿到50元的回扣。
处罚力度与违法成本的博弈
在此次针对傅园慧案里涉及的黑车司机,做出了依照上限给予3万元罚款的处理,实施此罚款所依据的是《吉林省城市公共客运管理条例》。然而,对于处于旺季时段的黑车司机来讲,这3万元有可能仅仅只是其半个月的收入所得。毕竟,长白山冬季包车一趟的费用就在800到1000元之间,所以一个司机一天能够跑上两三趟。
黑车屡禁不止的根本缘由是,违法成本低廉低。在2023年的时候,长白山那里总共查处了156台黑车,平均罚款是1.2万元,然而在同一时期,正规出租车投诉量下降之际有一个情况,黑车投诉量却上涨了45%。处罚力度跟暴利相比较而言,难以产生形成有效的震慑。
游客自救指南的现实困境
傅园慧事件发生之后,网络上面出现了各种各样的避坑攻略,这些攻略包括要求司机出示营运证,上车之前签协议,全程进行录音录像等等。然而嘞,这些自救措施在现实当中往往是很难去执行的,因为游客身处陌生的环境,然后面对强势的司机,所以很难真正地去进行维权。
有一位才从长白山归来的游客,分享了自身经历,她依照攻略给出的要求查看了证件,然而司机却直接让她下车,致使她在零下20度的恶劣环境里等待了半小时之久,才好不容易打到车。而这般困境揭示出了一个现实情况,将监管责任转嫁到消费者身上,这本身就是在推卸责任。
长效机制到底该怎么建
专用整治终结完之后,长白山那儿的黑车情况会不会出现反弹现象,重点在于能不能构筑起长效机制。延边州交通运输局所给出的数据表明,在2021年的时候也开展过为期三个月的专用整治行动,并查处了280台黑车,然而仅一年过后,黑车的数量又返归到整治之前的水准。
促使问题得以真正解决的做法是需从供需两端着手施展力量,一方面要去增添正规的运力,在冬季旅游旺季的时候能够开通景区穿梭巴士,另一方面要将利益链条予以斩断,对对与黑车存在合作关系的酒店、旅行社实施联合惩戒。更为关键重要的是,要让普通游客也能够享受到如同名人一般的执法效率。
你是否碰到过旅游时被宰客的情形,彼时状况下是依照怎样的方式去进行处理的,欢迎于评论区域分享自身经历,通过点赞的 action 让更多人的目光得以触及这些实实在在发生过的遭遇。


